Istwa Kliyan: Rankontre Barry
Atik

Istwa Kliyan: Rankontre Barry

Kesyon: Hi Barry! Ki jan ou fè premye tande pale de Cazoo?

A: Mwen te premye tande pale sou Cazoo nan reklam televizyon ou epi li te wè tablo afichaj nan tout vil la. Mwen pat janm tande pale de Cazoo e nan demen Cazoo te tout kote! Mwen pa t menm pral achte yon machin, mwen jis wè anons, ale sou Entènèt la, jwenn yon machin mwen renmen ak sa a. Epi li te tèlman rapid ke mwen te kòmande li nan Mèkredi epi li te nan pòt devan mwen an dimanch sa a.

Kesyon: Èske w te janm achte yon machin itilize?

A: Mwen te achte machin mwen nan men dilè nan tan lontan an epi mwen pa janm te gen pi bon eksperyans ak yo, kidonk mwen te pare pou eseye yon bagay nouvo ak Cazoo. Li te trè diferan paske pa te gen okenn presyon ak pa gen okenn vandè overbearing di ou sa yo te panse ou te vle. Mwen te kapab achte yon machin nan yon sèl fwa atravè fason an Cazoo, ki te tankou yon soulajman. Mwen te chita lakay mwen ak yon vè diven nan laptop mwen an epi mwen te kòmande yon machin pou tèt mwen - li te tèlman fasil!

Kesyon: Ki jan ou santi ou sou achte yon machin sou entènèt la?

A: Sa pa t vrèman deranje m poutèt tout pwomès ou yo. Garanti 7 jou ranbousman an te espesyalman enpòtan nan ban m 'konfyans nan achte machin mwen an paske mwen te konnen ke si mwen pa t renmen li pou nenpòt ki rezon, mwen te ka jis voye l' tounen! Men, chak pati nan eksperyans la te bati konfyans mwen, soti nan rapò garanti a 90 jou, nan sèvis kliyan ou a, nan livrezon aktyèl la. Mwen pa janm te santi mwen te fè yon erè. 

Mwen vrèman renmen ke ou mete aksan sou defo yo paske li te fè m 'fè konfyans nan konpayi an menm plis. Mwen vrèman te santi ke ou pa t ap eseye twonpe m 'epi mwen te apresye transparans la. Epi lè machin nan te rive, mwen pa ta menm remake enpèfeksyon yo si yo pa te fè remake.

K: Ki jan pwosesis livrezon ak pasasyon an te ye?

Espesyalis transmisyon mwen an te rele John e li te etonan. Li te di m tout bagay ki gen ladan prekosyon ki gen rapò ak Covid. Pa gen anyen ki te twòp oswa yon konplikasyon pou li nan okenn fason. Li te rete pou toutotan mwen te bezwen l ', epi Lè sa a, li kolekte pati yo pou echanj la epi li ale. 

Lè machin mwen an te rive, li te sanble pi bon pase nenpòt lòt machin mwen te achte nan yon konsesyonè. Li te andomaje anndan kou deyò. Mwen vrèman apresye ke John te asire ke tout bagay sanble tèlman bon.

K: Èske ou pasyèlman chanje machin ou a?

Echanj la nan pati te ale san pwoblèm. Ou ban mwen pri ki te ofri sou sit la san yo pa eseye konfonn mwen, epi espesyalis transfè a jis chaje ansyen machin mwen an sou yon transpò epi li pran li apre li fin prezante m nan machin Cazoo mwen an. 

Apeprè 12 mwa de sa mwen te ale nan konsesyonè Vauxhall lokal la gade machin nan epi yo te ofri m 'mwens pou pati mwen an nan echanj la pase Cazoo la. Ou mesye yo te fè m yon òf desan epi answit te swiv ak ban m 'sa ou te pwomèt la.

K: Èske te gen yon bagay ki sezi ou sou Cazoo?

Ki jan li fasil, ak lefèt ke ou te pran tout risk pou achte yon machin itilize. Mwen menm konvenk bofis mwen pou l achte yon machin nan men Cazoo, li pa janm achte yon machin itilize nan lavi l. Epi li se 100% kontan ak machin li.

K: Ki jan ou ta dekri eksperyans ou ak Cazoo an twa mo?

Vit, senp epi san risk!

Sezi foto sa a te fèt nan yon distans ki san danje epi yo te fèt jiskaske dènye lòd gouvènman an.

Add nouvo kòmantè