Istwa Kliyan: Rankontre Dougie

Nou te poze Dougie kèk kesyon apre gwo sipriz li an mas e Kazookeeper nou an te kontan pataje panse li avèk nou.

Kesyon: Kijan ou te santi lè ou te wè transpòtè machin Cazoo ki t ap rale lakay ou?

A: eksite, trè eksite! Mwen pa t 'nève sou tout gwo revizyon mwen li sou entènèt.

K: Ak ki jan ou te santi lè ou reyalize ke ou te vin kliyan 1000th nou an epi yo te resevwa machin Cazoo ou gratis?

A: Mwen pa t 'kapab kwè li, mwen te pete nan dlo. Mwen te choke. Mwen pa t 'kapab kwè sa a te rive m'. Mwen te touche anpil. 

Lè machin nan te rive epi li te sanble egzakteman tankou foto yo, absoliman andomaje, mwen te deja tèlman eksite ak satisfè. Se poutèt sa, lè yo te di m ke yo ban mwen li gratis, mwen te choke, men tèlman kontan! Lè sa a, mwen pete nan dlo. Mwen te kontan peye tout pri, kidonk jwenn li gratis - ki jan mwen ta ka pa kontan!

Kesyon: Poukisa ou te chwazi machin nan Cazoo?

A: Te gen twa rezon prensipal poukisa mwen te chwazi machin nan Cazoo. Premye rezon an se ke sèvis la te fatra nan konsesyonè mwen te vizite yo. 

Dezyèm rezon an se te 7 jou garanti lajan an tounen - mwen te konnen ke si mwen pa t 'kontan ak machin nan lè li te rive, mwen ta gen 7 jou yo voye li tounen pou koleksyon gratis ak yon ranbousman konplè. 

Twazyèm rezon an se ki jan onèt ou te sou nenpòt ki reyur oswa domaj. Lè ou gade foto sou entènèt, pifò moun kache nenpòt enpèfeksyon, men Cazoo se fran epi montre yo deyò. Menm si se yon grate cheve oswa yon ti mak, ou te trè ouvè ak onèt.

K: Ki sa ki enpòtan pou ou lè w ap chèche yon machin?

A: Bagay ki pi enpòtan pou mwen lè w ap achte yon machin se asire w ke chen nou an kontan anfòm nan do a. Chak fwa nou ale chèche yon machin, nou pran chen an avèk nou, epi si li ka antre nan kòf la epi gen ase plas pou li, Lè sa a, nou pral konsidere machin nan.

Mwen te teste sou twa oswa kat machin nan lòt kote ak sèvis la te tèlman terib ak machin yo te evidamman teste anpil fwa epi yo pa netwaye apre sa. Mwen deside gade sou entènèt e se lè sa a mwen jwenn Cazoo.

Kesyon: Ki jan ou santi ou sou achte yon machin sou entènèt la?

A: Revizyon yo sou entènèt yo te trè pozitif ak moun yo te di ke yo te gen yon gwo eksperyans ak Cazoo. Mwen menm mwen te wè yon anpil nan anons ki te ban m 'konfyans ke sa a se yon konpayi serye epi yo pral gratis risk, pa sèlman paske nan garanti a 7 jou lajan retounen, men tou, paske konpayi an se finansyèman ki estab.

K: Èske w te santi w sipòte pa ekip sèvis kliyan nou an?

A: Lè m 'te trete peman machin nan, yon mesaj erè parèt sou ekran an. Mwen te konfonn ak yon ti kras enkyete sou limit kredi mwen an. Mwen te rele sèvis kliyan epi yo te di m 'li te gen yon bagay fè ak bank mwen an paske peman an pa t' ale nan. Mwen te rele bank la epi yo te panse se yon tronpe paske mwen pa itilize kat kredi mwen an e se yon gwo tranzaksyon. 

Sepandan, menm apre yo fin diskite sa ak bank la, tranzaksyon an toujou pa rive, se konsa mwen rele Cazoo ankò epi yo te di machin nan ap rezève pou mwen pou kèk jou jiskaske pwoblèm nan te rezoud. Moun sipò a te trè itil ak konpreyansyon. Mwen finalman te resevwa peman an nan Lendi e mwen panse ke reta sa a se sa ki fè m 'kliyan 1000th mwen! Mwen te trè kontan ak sèvis kliyan an kòm li te asire m 'nan yon kantite bagay diferan ak te ale pi wo a ak pi lwen.

Kesyon: Kisa ou pral sèvi ak machin ou pou?

A: Mwen sitou vwayaje nan travay, men tou nan tan rezèv mwen, tankou mache chen mwen ak renmen an. Mwen t ap chèche yon dezyèm machin paske madanm mwen te bezwen li. Okòmansman, mwen te planifye pou m pran retrèt ou, kidonk mwen te pral ba li yon lòt machin, men nan fen nou tou de te bezwen li.

K: Èske w te jere trete tèt ou ak yon bagay bèl ak lajan ou te sove lè w te genyen yon machin?

A: Pitit fi mwen an ap marye donk mwen ba li anpil lajan pou l depanse nan maryaj li. Li te sipoze marye nan mwa Out 2020, men li te deplase nan Me ane pwochèn akòz karantèn ak tout. Li te tris poutèt li te oblije repwograme maryaj li, kidonk li te gen lajan anplis pou depanse nan ane pwochèn li te aplodi li yon ti jan - èspere ke!

K: Èske ou ta rekòmande Cazoo bay nenpòt moun kap achte yon machin itilize?

A: Mwen ta konseye yo sèvi ak Cazoo, pa paske mwen te resevwa machin mwen an gratis, men paske li an sekirite, fasil epi gen tankou yon seleksyon gwo nan machin yo chwazi nan. Si ou pa ka jwenn li sou sit entènèt Cazoo a, nan opinyon mwen, ou pa gen anpil chans jwenn li nenpòt lòt kote! Mwen te di tout moun mwen te travay avèk yo sou eksperyans mwen epi yo pa t 'kapab kwè li!

K: Ki jan ou ta dekri Cazoo an twa mo?

A: san danje, fasil ak trè itil.