Mercedes PRO - sant kòmand dijital

Kominikasyon dijital ak machin nan, telediagnostics, planifikasyon wout pou kontoune blokis nan tan reyèl? Kounye a li posib, epi anplis, tou senpleman gras a sèvis koneksyon Mercedes PRO bay yo - yo fè kondwi pi an sekirite, pi ekonomik ak pi agreyab.

Biznis modèn mande pou nenpòt enfòmasyon enpòtan yo disponib pi vit ke posib nan tan reyèl - sa a se espesyalman enpòtan kote "anplwaye" yo se machin ki toujou ap an mouvman. Efikasite nan konpayi an antye souvan depann sou sa a. Se poutèt sa, nan mond jodi a, yon machin, menm pi bon an, pa ka jis yon machin - li se plis sou kreye yon zouti entegre ki pral satisfè tout bezwen yo nan kliyan ki itilize kamyon livrezon nan travay yo. Objektif sa a te fòme baz estrateji pwomosyon ki te inisye nan 2016 pa Mercedes-Benz Vans. Se konsa, mak la piti piti te kòmanse transfòme soti nan yon manifakti machin nan yon founisè nan solisyon mobilite entegre ki baze sitou sou kapasite yo toujou ap en nan sèvis dijital.

 

Kòm yon rezilta, lè yon nouvo jenerasyon Sprinter la, gwo van bato Mercedes-Benz la te frape mache a an 2018, sèvis dijital Mercedes PRO te kòmanse tou, epi yon nouvo epòk te kòmanse nan kondwi. Ki jan li fonksyone? Senpleman mete: pa nimerik konekte machin nan òdinatè mèt kay la ak smartphone chofè a. Faktori-enstale nan Sprinter la ak kounye a tou nan Vito a, modil kominikasyon LTE, an konbinezon ak Mercedes PRO Portal ak Mercedes PRO konekte app smartphone la, fòme twa eleman kle nan lojistik efikas: machin - konpayi - chofè konekte nan reyèl. tan. Anplis de sa, zouti sa yo egalman fonksyonèl ak efikas pou antreprenè ak youn oswa de machin, osi byen ke pou plis pase yon sèl.

Sèvis Mercedes PRO - ki sa li ye?

Tematik òganize sèvis Mercedes PRO kouvri zòn kle nan itilizasyon chak jou nan yon Sprinter oswa Vito.

Se konsa, pou egzanp, nan pake a Jesyon efikas machin gen ladan estati machin, lojistik machin ak avètisman vòl. Enfòmasyon sou kondisyon machin nan (nivo gaz, lekti odomèt, presyon kawotchou, elatriye) pèmèt pwopriyetè a oswa chofè a pi fasil epi prèske an tan reyèl evalye preparasyon machin nan pou pwochen mouvman an. Avèk zouti jesyon machin nan Mercedes PRO Portal, pwopriyetè a gen yon BECA konplè sou estati sou entènèt la nan tout machin li yo, konsa evite supriz dezagreyab.

Karakteristik Lojistik Veyikil la, nan vire, asire ke pwopriyetè a toujou konnen ki kote tout machin li yo ye. Nan fason sa a, li ka planifye wout li yo pi byen ak pi efikas epi reyaji pi vit, pou egzanp, nan rezèrvasyon inatandi oswa kou anile. Finalman, Alèt Vòl, kote tan se nan sans ak enfòmasyon enstantane ak sèvis kote, ou ka jwenn machin ou vòlè pi vit. Natirèlman, mwens vòl flòt vle di tou pi ba pousantaj asirans ak mwens konplikasyon nan operasyon chak jou ou.

Nan yon lòt pake Sèvis asistans – kliyan an resevwa yon sèvis jesyon enspeksyon, nan kad ki li toujou enfòme sou kondisyon aktyèl teknik machin yo, ak chèk ki nesesè yo oswa reparasyon yo siyale nan Zouti Jesyon Veyikil la. An menm tan an, pi pito Mercedes-Benz Sant Sèvis Otorize a ka trase yon pwopozisyon pou antretyen ki nesesè yo, ki voye dirèkteman bay mèt kay la. Zouti sa a pa sèlman siyifikativman redwi risk pou yo pa planifye D 'nan nenpòt machin, men tou, lefèt ke tout pwoblèm ki gen rapò ak operasyon an nan machin nan pran anpil mwens tan ak atansyon, paske tout enfòmasyon yo fasil disponib nan yon sèl kote. Anplis de sa, pake a gen ladan asistans imedya nan ka ta gen yon aksidan oswa pann, yon sistèm apèl ijans Mercedes-Benz ak yon aktyalizasyon lojisyèl. Fonksyon sa yo tou parfe konplete pa dyagnostik machin aleka ak telediagnostik. Mèsi a premye nan yo, yon sèvis otorize ka kontwole kondisyon machin nan a distans epi etabli kontak ak pwopriyetè li si li nesesè pou fè sèvis oswa reparasyon. Nan fason sa a, lè, pou egzanp, yon enspeksyon dwe, atelye a ka tcheke sou entènèt ki aksyon yo dwe pran sou machin nan, prepare yon quote pri davans, kòmande pyès rezèv epi pran yon randevou. Kòm yon rezilta, tan ki pase sou sit la pi kout, epi depans yo ka planifye davans. Sipò teledyagnostik diminye plis risk pou echèk inatandi, kòm sistèm nan ka, pou egzanp, siyal bezwen an pou ranplasman pad fren ase bonè.

 

pake a navigasyon Pi wo pase tout, sa vle di pi gwo konfò ak plezi nan travay chak jou dèyè volan an nan Sprinter la. Li asosye byen ak revolisyonè a MBUX sistèm infotainment epi li gen ladan tou de navigasyon entelijan tèt li ak kapasite nan mete ajou kat sou entènèt (ki evite sitiyasyon kote navigasyon toudenkou vin pèdi akòz lefèt ke li "pa konnen" yon wout ki fèk louvri oswa detou aktyèl sou wout la), osi byen ke anpil. lòt karakteristik itil. Youn nan yo se Live Traffic Information, grasa ki sistèm nan chwazi yon wout yon fason pou evite anbouteyaj, konjesyon oswa lòt evènman negatif sou wout la nan destinasyon an. Mèsi a sa a, menm pandan lè pik yo, ou ka rive nan destinasyon ou pi efikas, malgre kantite trafik la, epi tou prevwa egzakteman ki lè sa a pral rive. Li fasil imajine konbyen nè sa a ka sove chofè ak kliyan ap tann pou livrezon, pou egzanp. Sou ekspozisyon santral la nan sistèm MBUX, chofè a pral wè pa sèlman wout la tèt li, men tou enfòmasyon sou posibilite pou pakin veyikil la, osi byen ke kondisyon metewolojik. Pake sa a gen ladann aksè a tout miltimedya MBUX ofri, tankou yon sistèm kontwòl vwa avanse ak rekonesans langaj pale, ansanm ak yon motè rechèch sou Entènèt ak radyo sou Entènèt. Live Traffic disponib tou pou nouvo Vito ekipe ak sistèm navigasyon radyo Audio 40.

Sèvis dijital Mercedes PRO ofri tou Remote kontwòl pou yon machin ki, jan non an sijere, pèmèt ou louvri epi fèmen Sprinter ou oswa Vito san yon kle sou entènèt. Chofè ki plase nan machin nan kapab tou limen chofaj la adistans epi tcheke kondisyon machin nan (pa egzanp, si tout fenèt yo fèmen). Fonksyon sa a itil tou lè gen yon bezwen retire oswa chaje yon bagay nan machin nan, epi chofè a te deja fini travay li - pou egzanp, ou ka bay sèvis la ak pati ki nesesè yo ak zouti pou pwochen travay la. jou. Solisyon sa a ede tou pi byen pwoteje veyikil la ak sa ki ladan l yo kont vòl.

Finalman - ak eSprinter ak eVito nan tèt ou - li te kreye Digital kontwòl machin elektrikki gen ladann, pami lòt bagay, fonksyon tankou jesyon chaje ak règleman tanperati.

 

Ki sa li fè?

Tout pakè sa yo ka Customized dapre bezwen itilizatè yo epi yo disponib nan dènye vèsyon yo nan Sprinter ak Vito. Tou de machin sa yo deja nan men kliyan yo e, dapre sondaj opinyon manifakti a te fè, yo te deja fè eksperyans anpil avantaj ki asosye ak itilizasyon sèvis Mercedes PRO. Premye a tout, yo gen rapò ak tan an ki bezwen yo dwe pase sou travay la nan machin nan nan konpayi an. Suivi dat enspeksyon, kondisyon machin, planifikasyon wout - tout bagay sa a pran yon gwo kantite tan. Dapre moun ki repond, pwofi a rive nan menm 5-8 èdtan pa semèn, dapre prèske 70 pousan. itilizatè yo te vote. Nan vire, otan ke 90 pousan. Youn nan yo reklamasyon ke Mercedes PRO pèmèt yo tou minimize depans yo, ak Se poutèt sa ogmante efikasite, dapre yon sondaj sou entènèt ki te fèt nan mwa desanm 2018, ki enkli 160 itilizatè Mercedes PRO. Pou yon konpayi ki gen pwofi yo baze sou efikasite ak ladrès machin yo, kalite zouti sa yo vle di tou ke yo kapab sèvi plis kliyan a yon pri ki pi ba. Pi bon wout planifye, kapasite pou ale nan kliyan an pi vit, evite blokis, evite tan inatandi, planifikasyon enspeksyon davans - tout bagay sa yo fè konpayi an travay pi fèt san pwoblèm, kliyan yo pi satisfè ak bon jan kalite a nan sèvis, ak pwopriyetè machin nan kapab. konsantre sou grandi biznis la. Paske, jan chak antreprenè konnen, machin yo tou se anplwaye, ak nan lòd pou yo travay byen ak efikasite, yo dwe ak anpil atansyon jere, e sa mande pou zouti versatile ak byen fèt: tankou Mercedes PRO.