SOS yo te vòlè machin mwen an: kisa w dwe fè?

Vòlè yon machin se yon eksperyans nou te kapab fè san. An Frans, yo vòlè 256 machin chak jou. Ki jan yo reponn sitiyasyon sa a? Nou pral eksplike tout etap ou bezwen pran pou rapòte vòl machin ou epi jwenn konpansasyon.

🚗 Kouman pou mwen rapòte yon vòl machin mwen an?

Etap 1. Depoze yon plent nan komisarya lapolis la

Eske ou remake yo te vòlè machin ou a? Premye bagay ou dwe genyen se ale nan komisarya ki pi pre a epi depoze yon plent. Pwosesis sa a pral pèmèt ou kòmanse chèche epi, an patikilye, lage ou nan tout devwa si ta gen yon aksidan ki te koze pa yon vòlè.

Tanpri sonje ou gen sèlman 24 èdtan pou depoze yon plent! Apre ou fin depoze yon plent, si machin ou an anrejistre, y ap anrejistre li kòm vòlè nan Sistèm Enskripsyon Veyikil la (VMS).

Etap 2. Rapòte vòl la bay konpayi asirans ou a

Ou gen 2 jou ouvrab pou rapòte vòl machin ou a bay konpayi asirans oto a. Yo ka mande w pou bay yon kopi plent ou a pou ranpli dosye w la. Ou ka rapòte vòl pa telefòn, pa lapòs sètifye ak resi, oswa dirèkteman nan ajans lan. Apre 2 jou ouvrab, konpayi asirans ou an ka refize peye w konpansasyon.

Etap 3: enfòme prefekti a

Kouraj, ou pral byento fini ak pwosedi administratif yo! Tout sa ou dwe fè se rapòte vòl machin ou a nan biwo enskripsyon nan prefekti a nan depatman kote machin ou te anrejistre a. Ou gen 24 èdtan pou w enfòme yo epi depoze yon objeksyon nan biwo enskripsyon an. Sa ap ede ou evite fo revente machin ou.

Kouman mwen ka jwenn konpansasyon pou vòl machin mwen an?

???? Kisa k ap pase si yo jwenn machin mwen vòlè?

Èske yo te jwenn machin ou vòlè a? Si w gen chans, machin ou p ap andomaje. Men, reparasyon yo ka mande.

Si yo jwenn machin nan vòlè anvan peryòd ki espesifye nan kontra asirans la:

• ou oblije remèt machin ou jan li ye a, menmsi vòlè te andomaje li
• men pa enkyete w, asirans ou a pral kouvri depans pou reparasyon an nan ka domaj nan machin ou an
• fè atansyon, ou ka oblije peye yon franchiz!

Si yo jwenn machin ou pi ta pase dat limit la:

• Opsyon 1: Ou ka kenbe indemnité a peye epi bay konpayi asirans lan machin ou.
• Opsyon 2: Ou ka pran machin ou epi retounen konpansasyon mwens kantite reparasyon an nan ka domaj nan machin nan.

🔧 Kisa k ap pase si yo pa jwenn machin mwen an?

Apre 30 jou, asirans ou dwe peye w konpansasyon. Lè sa a, ou dwe retounen kle ou ak kat enskripsyon an. Kantite konpansasyon sa a depann de kontra asirans ou. Sepandan, fè atansyon si kle yo rete nan ignisyon an pandan vòl la, konpayi asirans yo pa pral peye konpansasyon.

Yon dènye konsèy: pou evite sipriz dezagreyab, rete vijilan lè w ap chwazi yon kontra asirans oto. Finalman, konnen ke ou toujou gen yon mekanisyen pou chwazi nan, pa sèlman sa a konpayi asirans ou konseye w! Jwenn lis la Vroom sètifye mekanik toupre ou.